Вимоги

• Досвід установки та налаштування ОС Windows\MacOS
• Досвід установки та налаштування типового офісного ПЗ;
• Знання в Google Workspace
• Досвід налаштування робочих місць користувачів;
• Досвід налаштування та обслуговування офісної оргтехніки (принтери, МФУ);
• Навички діагностики та ремонту комп'ютерної техніки, периферійного обладнання, відновлення інформації.
• Базові знання мережних технологій провідних та бездротових (Wi-FI - роутери, свічі, RDP-доступ, обтискання патч-корду якщо потрібно), основних протоколів TCP/IP, DNS, DHCP NAT. Вміння користуватись утилітами для діагностики мережі.
• Досвід налаштування та адміністрування VPN
• Навичка аналізу та пошуку проблем
• Вміння виявляти проблеми у роботі апаратного забезпечення, а також здійснювати компонентну – заміну;

• Вміння пояснювати та вирішувати проблеми

Обов'язки

• Підтримувати користувачів (віддалено або на місці);
• Встановлювати та налаштовувати операційні системи сімейств Windows\MacOS і додатків;
• Робити діагностику проблем з обладнанням і ПО;
• Встановлювати і налаштовувати мережевих пристроїв (свитчи, роутери);
• Підтримувати та налаштовувати периферійне обладнання (принтери, МФУ, ТСД);
• Вести облік переміщення обладнання;
• Ведення технічної документації, бази знань.
• Консультація та надання допомоги користувачам з проблем, що виникли.
• іагностика та усунення несправностей у роботі ПК ,ноутбуків, МФУ, принтерів та локальної мережі;
• Інструктаж та робота із заявками про несправності від користувачів;
• Підтримка та навчання користувачів з ІТ питань;
• Робота з віддаленим підключенням по TeamViewer, AnyDesk та RDP.
• Облік комп'ютерної техніки

Буде плюсом

• Досвід установки та налаштування ОС Linux
• Досвід роботи з OpenVPN
• Досвід роботи з Jira
• Досвід роботи із серверними ОС: Linux, Windows Server 2012-2019;
• Досвід адміністративного налаштування 1С\BAF

• Досвід роботи з гіпервізорами (Proxmox/ESXI/HyperV);

Ми пропонуємо

• Роботу в амбітному та швидко розвиваючому проєкті, професійне зростання.
• Нетривіальні завдання, що сприяють професійному та особистісному розвитку.
• Гнучкий робочий графік.
• Гідний рівень заробітної плати (обговорюється індивідуально, залежно від досвіду та навичок).
• Роботу у сильній команді професіоналів.
• Регулярні командотворчі заходи для співробітників, тимбілдинги, корпоративи.
• Заняття іноземними мовами.
• Медична страховка.
• Психологічна допомога.
• Необхідна техніка для роботи.