Ми шукаємо сильного SMM Manager, який має практичний досвід роботи в iGaming / Online Casino та розуміє специфіку просування гемблінг-продуктів у різних соціальних мережах.

Наша платформа працює на рішенні SOFTSWISS, тому важливо розуміти особливості онлайн-казино продукту, промо-механік, retention-підходів, VIP-сегмента та взаємодії з CRM, Promo та Product командами.

Шукаємо людину, яка вміє не просто “вести соцмережі”, а працювати на бізнес-результат: залучення, утримання, депозити, реактивація та вплив на GGR/NGR.

Функціональні обов’язки

• Розробка та реалізація SMM-стратегії для casino-продукту
• Ведення та розвиток соціальних мереж:
  Telegram, Instagram, Facebook, X (Twitter), Threads, YouTube, TikTok та інших релевантних платформ
• Формування контент-плану відповідно до promo calendar, CRM-активностей та бізнес-пріоритетів
• Запуск promo-механік:
  бонуси, промокоди, giveaway, retention campaigns, reactivation offers
• Координація роботи з дизайнерами та CRM-командою
• Контроль якості контенту, локалізацій та відповідності GEO-особливостям
• Аналіз ефективності кампаній:
  CTR, ER, FTD, Deposits, Retention impact, Conversion impact
• Робота з VIP-напрямком та special offers
• Відстеження конкурентів, трендів iGaming та нових механік залучення
• Участь у побудові автоматизованих механік збору контактів через Telegram Bot, бонусні воронки та retention flows
• Написання copywriting-контенту:
  promo-тексти, push-механіки, бонусні пропозиції, тексти для social media, Telegram-каналів, email та CRM-комунікацій

Необхідні компетенції ролі

• Досвід роботи SMM Manager в iGaming / Online Casino від 2 років
• Обов’язкове розуміння специфіки гемблінг-продуктів
• Досвід роботи з casino-платформами на базі SOFTSWISS буде великою перевагою
• Практичний досвід запуску promo/offer-механік
• Розуміння метрик:
  FTD, Deposits, GGR, NGR, Retention, Reactivation, VIP flows
• Досвід роботи з Telegram як основним retention-каналом
• Вміння працювати з аналітикою та приймати рішення на основі цифр
• Системність, ownership mindset, швидкість прийняття рішень
• Висока самостійність та проактивність

Компанія пропонує

• Роботу в сильному iGaming-продукті
• Вплив на реальні бізнес-результати, а не “контент заради контенту”
• Пряму взаємодію з Product, CRM, VIP, Retention та Operations командами
• Можливість будувати процеси та впливати на систему
• Конкурентну заробітну плату
• Сильну команду без мікроменеджменту
• Гнучкий формат роботи (office / hybrid / remote — за домовленістю)
• Можливість швидкого професійного росту