Ми шукаємо досвідченого Support Manager-a, який буде відігравати ключову роль у спілкуванні з нашими клієнтами.

Якщо, ти маєш:

• Досвід роботи Support Manager не менше 1 року, з англомовними клієнтами;
• Раніше працював з продуктом OnlyMonster чи маєш досвід з OnlyFans;
• Впевнене володіння англійською мовою як у письмовій, так і в усній формах (рівень B2);
• Розмовна українська мова;
• Відмінні комунікативні навички та вміння працювати в команді;
• Самостійність, відповідальність та вміння чітко планувати свій час.

Твої задачі:

• Робота full-time. Усього 5 змін на тиждень:
  *Вівторок, середа (вечірня зміна): 17.00-01.00;
  *Четвер, п'ятниця, субота (денна) 09.00-17.00
  *Неділя та понеділок - вихідні
• Визначати та записувати найчастіші питання, писати швидкі відповіді по ним;
• Оновлювати мануал з користування продуктом;
• Додатково проводити навчання customers.

Що пропонуємо:

• Конкурентну заробітну плату.
• Випробувальний термін - 1 місяць.
• 20 оплачуваних днів відпустки.
• 10 лікарняних.
• Компенсацію на оздоровлення (зал, басейн, чи мед страхівка);
• Повністю віддалений формат роботи.

Шукаєш команду, де твоя допомога справді цінується? Це саме вона! Скоріш надсилай своє резюме!