Careers

Tezos ecosystem career opportunities

Tezos is the product of many organizations and individuals across the globe working together on an open-source project.

Customer support manager

Madfish

Madfish

Customer Service
Ukraine · Europe
Posted on Nov 19, 2025

Ти впевнено спілкуєшся англійською та маєш досвід у клієнтській підтримці?

Шукаєш стабільну роботу з можливістю професійного росту та розвитку?

Тоді не пропусти свій шанс — приєднуйся до King Group і зроби крок назустріч новим кар’єрним можливостям!

Що отримаєш, приєднавшись до нас:

Формат роботи:

  • Повна віддаленість — обирай комфортне місце для роботи самостійно;
  • Зручний змінний графік (5/2) — легко поєднувати з навчанням чи особистими справами;
  • Розклад узгоджується заздалегідь — ти завжди знаєш свій тиждень наперед.

Режим змін:

  • Ранкова: 07:00–15:00;
  • Денна: 15:00–23:00;
  • Нічна: 23:00–07:00.

Можливості для кар’єри:

  • Уже через 4 місяці ти зможеш перейти на рівень Middle Agent;
  • Через 6 місяців — Senior Agent, а далі ще більше можливостей для росту, цікавих задач і підвищення доходу.

Бонуси для наших співробітників:

  • Медичне страхування;
  • Компенсація занять спортом — ми підтримуємо здоровий спосіб життя;
  • Дистанційна робота — не витрачай час на дорогу.

Чим ти займатимешся:

  • Спілкування з користувачами у чаті та через тикет-систему;
  • Надання допомоги та передача технічних звернень у відповідний відділ;
  • Дотримання доброзичливого стилю комунікації;
  • Робота з різними емоційними запитами — спокійно, уважно та професійно.

Що допоможе тобі легко розпочати:

  • Досвід у клієнтській підтримці або розуміння принципів якісного сервісу;
  • Англійська мова на рівні B2+ (письмова та усна);
  • Власний комп’ютер і стабільний інтернет;
  • Відповідальність, відкритість і доброзичливе ставлення до людей.

Про нас:

King Group — це місце, де найкращі спеціалісти з iGaming, IT та підтримки об'єднуються заради великих ідей.

Ми керуємо проєктами на ринках України, Європи та США, а також інвестуємо в стартапи, інновації та талановитих людей.

У нас — атмосфера відкритості, підтримки та командної взаємодії.

Ми віримо, що успіх — це результат спільної праці.

Не зволікай!

Відгукуйся і ставай частиною нашої команди!