Customer support manager (agent) King Group $

Madfish

Madfish

Customer Service

Remote

Posted on Nov 19, 2025

Приєднуйся до King Group – місця, де професіонали IT та гемблінгу об’єднуються для створення унікальних проєктів!
Ми керуємо численними iGaming-платформами на ринках України, Європи та США, інвестуємо у перспективні стартапи, інноваційні ідеї та талановитих людей.


Шукаємо Менеджера по роботі з англомовними клієнтами нашого проєкту. Якщо ти легко знаходиш спільну мову з людьми, вмієш швидко знаходити рішення та хочеш працювати з продуктами, що змінюють індустрію, – тобі точно до нас!


Що буде у твоїх завданнях?

  • Спілкування з користувачами через live chat і tickets;
  • Допомога у вирішенні питань клієнтів, передача технічних запитів відповідним командам;
  • Дотримання дружнього tone of voice, ми за легкість та невимушеність;


Що для нас важливо?

  • Досвід роботи з англомовними клієнтами у сфері підтримки;
  • Англійська на рівні C1 (усна та письмова);
  • Наявність ПК та стабільного інтернету;
  • Відкритість, уважність і бажання знаходити креативні рішення для клієнтів.


Що ти отримаєш у King Group?


Ми піклуємось про тебе:

  • Медичне страхування;
  • Оплачувані відпустки та лікарняні;
  • Компенсація витрат на здоровий спосіб життя.

Ми заряджаємо енергією:

  • Чітке кар'єрне зростання з постійним збільшенням доходу;
  • Команда однодумців, відкритих до нових ідей;
  • Регулярний фідбек і підтримка у розвитку.

Ми створюємо комфортні умови:

  • Віддалений формат роботи, працюєш, де тобі зручно;
  • Позмінний графік (8-годинні зміни: ранок, день, ніч);
  • Програма знижок на харчування, косметику, АЗС, розваги, товари для тварин та інше;
  • Доступ до корпоративної бібліотеки.

Якщо ти хочеш працювати у крутій команді, розвиватися і щодня отримувати задоволення від роботи – ми чекаємо на тебе!