👋 Привіт!
Ми — giftmall, продуктова IT-компанія та провайдер корпоративних подарункових рішень. Створюємо інструменти, які допомагають бізнесу винагороджувати співробітників, посилювати лояльність клієнтів і будувати довготривалі партнерства.

Нам довіряють Monobank, Uklon, Coca-Cola, Bayer, Kimberly-Clark, Samsung, Grammarly та інші відомі бренди.

Зараз ми шукаємо Inbound Sales Representative — людину, яка перетворює перші звернення клієнтів на справжні партнерства. Твоє завдання — будувати довіру, підбирати рішення під клієнта та запускати довгострокові відносини, які працюють на результат.

📌 Що ти будеш робити

• Оперативно обробляти всі вхідні звернення (пошта, сайт, дзвінки, контактні форми).
• Проводити первинну кваліфікацію лідів: виявляти потреби, очікування та готовність до співпраці.
• Знаходити для кожного клієнта рішення, які дійсно відповідають його запиту та бізнес-контексту.
• Вести клієнтів по воронці продажів — від першої розмови до підписання угоди.
• Формувати й підтримувати фоллоуап-ланцюжки, щоб жоден лід не губився.
• Готувати та проводити онлайн-презентації продуктів і рішень giftmall.
• Фіксувати взаємодії в CRM та підтримувати актуальність даних.
• Аналізувати результати своєї роботи й ініціювати покращення процесів.
• І, звісно, працювати пліч-о-пліч із класною командою однодумців 🚀
  

✅ Що для нас важливо

• 1–2 роки досвіду у продажах або роботі з клієнтами (Inbound Sales, Inside Sales, SDR, Customer Success).
• Розуміння воронки продажів і ключових метрик конверсії.
• Сильні комунікаційні навички (дзвінки, листування, онлайн-зустрічі).
• Системність і дисципліна у веденні процесів.
• Досвід роботи з CRM та e-mail інструментами для продажів.
• Вільне володіння українською мовою (усно та письмово).
• Проактивність, орієнтація на результат, бажання рости й досягати більше.
  

🔥 Буде плюсом

• Володіння англійською або польською мовою.
• Досвід роботи з інструментами автоматизації (Apollo, Lemlist, Instantly, LinkedIn Sales Navigator).
• Навички підготовки презентацій та комерційних пропозицій.
• Аналітичне мислення та робота з Excel / Google Sheets.
• Попередній досвід у стартапі чи продуктовій компанії.
  

💼 Ми пропонуємо

• Формат роботи на вибір: гібридний, віддалений або офіс у Києві (10 хв від м. Героїв Дніпра).
• Графік: пн–пт, 9:00–18:00.
• Офіційне працевлаштування + усі соціальні гарантії.
• 24 дні оплачуваної відпустки + лікарняні.
• Медичне страхування після 6 місяців роботи.
• Можливості навчання: онлайн-курси, вебінари, менторство.
• Роботу з топовими українськими та міжнародними брендами.
• Дружню атмосферу без бюрократії, але з чіткими процесами.
• Корпоративні заходи, знижки на сертифікати та подарунки до важливих подій.
  

📩 Готовий(-а) приєднатися до giftmall? Надсилай резюме — будемо раді знайомсту:)